贵池区清溪街道细化服务举措、优化服务流程,切实提升残疾人获得感、幸福感与安全感,推动辖区残疾人工作高质量发展。
政策宣讲助就业。通过入户走访、发放资料等方式,全面宣传残疾人创业就业优惠政策,对有就业创业意向的残疾人开展针对性讲解,确保政策知晓率和落实率。同时,收集辖区企业招聘信息、用工导向及市场需求,建立动态信息库,实时跟踪残疾人就业情况,帮助拓宽就业路径。截至9月初,累计收集并宣传就业信息3条,帮助残疾人就业创业1人,为其稳定增收提供有力支撑。
帮扶走访解忧难。组织网格员、社区工作者深入残疾人家庭开展摸底调查,详细记录家庭生活、成员健康情况以及在经济、教育、就业、社保等方面的困难,建立健全帮扶台账,确保问题及时解决。走访中同步解读残疾人补贴、社会救助等政策,耐心解答疑问。截至9月初,完成46户残疾人家庭走访,解决各类困难25件,切实为残疾人家庭纾困解难。
精准服务暖民心。针对残疾人多样化需求,创新服务模式。针对长期卧床、行动不便的重度残疾人,每年组织上门残疾鉴定服务,打通服务“最后一公里”。同时,优化窗口办事流程,压缩办理时限,要求工作人员做到业务“一口清”,高效回应、解决难题,以优质服务增强残疾人的获得感和安全感。截至9月初,开展上门鉴定3人次,窗口办理各类事项8件,以“高效、便捷、暖心”的服务,切实增强残疾人群体的安全感与归属感。